为落实教育部面向广大高校师生和人民群众开展疫情相关心理危机干预工作的要求，进一步提升学校疫情心理服务质量和水平，向全校师生及社会大众提供专业高效的心理援助，扬州大学面向专兼职心理咨询师、学院心理辅导员、班级心理委员等群体，利用ZOOM、心理公益公众号等平台，组织开展突发公共事件心理危机干预和疫情应对心理援助专业培训。培训期间，还邀请了校内外部分专家对相关人员进行了专业督导。

据悉，自教育部部署教育系统开通疫情防控心理支持热线以来，扬州大学第一时间启动抗击新冠肺炎疫情网络心理服务，“扬老师QQ”、“扬老师E-mail”、“扬老师自助系统”等多途径、多平台同时面向学校师生及社会大众提供心理援助。此外，学校还组织专兼职人员参加中国心理学会注册系统、江苏省心理学会等机构开通的心理热线服务，并参编《江苏省大学生抗疫防护手册》等教程，积极为抗击疫情贡献力量。